ElectroEbay trabaja con SEUR, MRW y FedEx.

Creemos que son de las más importantes empresas de mensajería en España y Europa. El trato y la calidad demostrada hasta ahora en su sector, por parte de dichas compañías, nos han hecho decidirnos por ellas a la hora de confiarles la llegada de nuestros productos a usted.

Por supuesto, como estamos siempre para ayudarle, si usted quisiera que se su compra se la suministrara una u otra empresa en especial, sólo tiene que hacérnoslo saber, mediante email o en comentarios, a la hora de realizar su compra. Si es posible, se hará.

Plazo de entrega entre dos y cinco días

Tanto con Seur, MRW como con FedEx, nuestro servicio en el envío de productos suele ser servicio urgente "24h". Aunque, desgraciadamente, ésto no significa que usted vaya a tener su compra en ese tiempo. Tenga en cuenta que necesitamos un mínimo tiempo para la gestión administrativa y otro pequeño margen para el trámite logístico. Esto nos hace que le podamos entregar sus productos en un plazo aproximado de entre 2 a 10 días.

Entrega por las mañanas

Como le acabamos de decir, nuestros envíos suelen ser Servicios Urgentes, por eso se recomienda a los clientes proporcionarnos una dirección donde vaya a haber gente para recibirlo durante la mañana, ya que prácticamente más del 50% nuestras entregas se realizán antes de las 14h del día en cuestión.

Tenga en cuenta que puede darnos 2 ó 3 direcciones, una de facturación y varias para la entrega del envío (p.e. Una dirección de entrega por la mañana y otra por la tarde).

Hacemos reexpediciones sin coste alguno

No se preocupe, si no hay nadie en el domicilio en el momento de la entrega, volveremos a intentarlo varias veces, llamándole por teléfono incluso para facilitar las cosas. Si aún así, después de numerosas ocasiones, la entrega no hubiera sido posible, la mensajería nos devolverá el paquete y nosotros le devolveremos su dinero íntegro. (menos los gastos ocasionados por el transporte)

Compruebe su envío antes de 2 días

Es importante que usted examine superficialmente su compra dentro del plazo de 48h tras recibirla y nos informe de cualquier incidencia o daño físico que presente y que pueda ser debida a una mala gestión por parte de la empresa de transporte.

En el improbable caso de que ésto sucediera, nosotros nos encargaremos de todo, para que usted difrute de su pedido lo antes posible.

Pago contrarreembolso + 2% gasto adicional

Tenemos la opción de que usted pague la compra cuando la reciba en su domicilio. Si fuese éste su caso y hubiera escogido esta opción a la hora de formalizar su pedido, sepa que nuestros mensajeros le entregarán la mercancía y tendrá que pagarles en efectivo en ese momento. Queremos que sepa también que esta opción puede retrasar la entrega de la compra otras 24h adicionales.

ElectroEbay facilita este servicio con un 2% de gasto adicional.

Precios

Debido al elevado número de envíos que realizamos, contamos con las mejores tarifas del mercado en mensajería, por eso les podemos ofrecer estos sorprendentes servicios de entrega urgente al mejor precio. Aunque lo mejor, es que usted dispone de una amplísima selección de productos con envío gratuito. Busque los productos que esten marcados con el icono de "Envío Gratis 0 €", y compre lo que quiera sin gastos de envío. Envíamos nuestros productos a toda España

 

"Lo Normal", 10 euros

Esta tarifa va a ser la más habitual para casi todas las compras de la web.

Exactamente se le cobrará 9.99€, para todas las compras de menos de 15 kg que se envíen a España peninsular.

 

Tarifa 15 euros

Le costará 14.99 € los gastos de envío en algún tipo de altavoces específico, monitores o televisiones pequeñas, algún telescopio...

Exactamente, se aplicará esta tarifa para todas las compras entre 15 y 30 kg que se envíen a España peninsular.

Nota: El peso en estos casos suele ser por cubicaje, por lo tanto no coincidirá con el peso real del aparato.

 

Tarifa 20 euros

19.99 euros es lo que pagará usted por el envío de televisores y electrodomésticos medianos y algún que otro producto.

Especificando más, utilizamos esta tarifa para todas las compras entre 30 y 50 kg que se envíen a España peninsular.

Nota: El peso en estos casos suele ser por cubicaje, por lo tanto no coincidirá con el peso real del aparato.

 

Tarifa 30 euros

29.99€. Esto es lo máximo que pagará en nuestra tienda por el envío y sólo será si compra televisiones de más de 50" o electrodomésticos grandes.

Para definirlo mejor, todo lo que pese más de 50 kg que se envíen a España peninsular.

Nota: El peso en estos casos suele ser por cubicaje, por lo tanto no coincidirá con el peso real del aparato.

Podrá conocer los gastos de envío de sus pedidos antes de realizar la compra; e incluso antes de tenerse que identificar como usuario registrado. Siempre intentamos darle el mejor servicio y que usted no tenga ninguna sorpresa desagradable, ofreciéndole de manera clara todos los posibles gastos que tendrá.

Gracias por su tiempo y atención

Esperamos haberle aclarado todas las dudas que tuviera acerca de cómo le va a llegar la mercancía y cuánto le va a costar. De todas formas, si usted tuviese alguna pregunta o duda adicional, por favor no dude en hacérnosla por teléfono, chat o email que usted encontrará en la sección "Contactar" de cualquiera de nuestras páginas.